Diagnóstico: encontrar el primer uso que tenga sentido
Revisamos tareas, documentación disponible, accesos y resultados esperados. Priorizamos un caso acotado que el equipo pueda probar: consultar conocimiento interno, preparar información, revisar documentos o apoyar un flujo de trabajo. La selección depende de los datos y las condiciones de uso del cliente.
Piloto: probar con las personas que lo usarán
Definimos un grupo de usuarios, ejemplos representativos y criterios de aceptación. Observamos la calidad de las respuestas, las correcciones necesarias y la utilidad dentro del proceso. El piloto permite ajustar instrucciones, fuentes, herramientas y puntos de revisión antes de ampliar el uso.
- Fuentes de información aprobadas para el caso de uso.
- Permisos y alcance de las acciones disponibles.
- Ejemplos y criterios para evaluar la calidad del resultado.
- Registro de observaciones y mejora del flujo con el equipo.
Producción: integración, adopción y continuidad
Si el piloto cumple los criterios acordados, definimos la integración y el despliegue. La propuesta puede incluir conexión con sistemas, configuración de accesos, documentación, capacitación y acompañamiento para la adopción.
La modalidad de uso de Claude, las licencias y los consumos se acuerdan según las necesidades del proyecto y las condiciones vigentes del proveedor. Se identifican por separado del trabajo de implementación. No asumimos que cualquier suscripción incluya las integraciones o capacidades que requiere el caso.
